本专业面向航空运输领域的民航乘务员职业，培养能够践行社会主义核心价值观，理想信念坚定，德智体美劳全面发展，具备良好的科学与人文素养、爱岗敬业的职业精神，掌握空中乘务专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，能够从事民航客舱服务、客舱安全管理、民航及通航地面服务等工作的高技能人才。

课程体系分为公共基础课、专业基础课、专业核心课、专业拓展课四大模块，主要课程包括：空乘礼仪、空乘播音与训练、民航法规与实务、机上急救、空中乘务专业英语、客舱安全与应急处置、民航客票销售、民航餐饮服务、民航市场营销等。

本专业就业方向多元，涵盖民航乘务员、航空公司和机场贵宾室服务人员、公务机服务保障工作人员、机场旅客服务人员等岗位，适配航空运输领域多维度服务需求。