附件10

普通高考英语听力考试有关考务工作要求

一、英语听力考试的准备工作

各市县招生办、各考点要认真做好高考英语听力考试播放设备配置和调试工作：

(一)每个考点须按规定配置听力播放收听设备。凡没有配置(新设考点)或设备不完善的考点，要按有关要求尽快配置和完善。听力播放收听设备的配置要达到：在每个考场内合适的位置装设两个音箱，广播室配备相应的扩音、播音设备(另有一套连接好的备用设备)及备用2-3个配有音箱的光盘播放机，保持技术状态良好。

(二)各市县招生办要在5月底前对各考点的听力考试播放设备进行全面检查，逐个考场进行试听,确保每个考场的每个座位都能听清播放效果。考前一天和6月8日中午组织人员对播放设备再进行试运行，将设备调试到最佳状态后封存，以确保在启用时播放设备良好和播放质量。在考前每次检查，检查人员要认真填写英语听力考试考前有关设备检查记录表(见附件13)，以强化检查工作责任。

(三)各市县(单位)在考试前要与当地供电部门做好协调，确保考试期间正常供电。同时，各考点均要配置备用发电设备。

(四)组织英语听力前，各市县(单位)要做好协调工作，停止考点周边任何施工，封闭离考点较近的路段，禁止车辆通行，禁止周边任何影响考试实施的活动，确保考点肃静。

二、听力考试实施中的考务管理

听力考试安排在该科目考试开始时进行，听力考试具体时间节点和工作要求如下：

(一)6月8日14：00监考员领取试卷、答题卡。

(二)6月8日14：10监考员组织考生入场。

(三)6月8日14：45禁止迟到的考生进入考点，甲监考员校准考场挂钟，乙监考员开始启封、清点、分发答题卡和草稿纸。

(四)6月8日14：50监考员当众启封试卷袋，考点广播室播放听力光盘进行试音(两者同步进行)。首先，核验试音部分开始句“这是20XX年普通高等学校招生全国统一考试X语科听力部分，…”中考试年份和语种是否正确。播放过程中，听到“试音到此结束”的提示语时，应立即按暂停键暂停播放，待考试正式开始时继续播放。不得将光盘倒回开头处。

(五)6月8日14：55监考员开始分发试卷。

(六)6月8日15：00考点广播室发出“听力考试现在开始”播音后，立即按下播放键，从暂停播放处继续播放，听力考试正式开始。

(七)听力考试期间，监考员要注意听力播放情况并保持整个考场的安静，原则上不得在考场内走动，发现问题应及时报告并按有关规定处理;在此期间，巡考员和其他人员应尽量减少在考场外的走动，无特殊情况不得进入考场。

(八)播放过程中，听到“听力部分到此结束”的提示语时，应立即停止播放，听力部分考试正式结束。

(九)听力部分考试结束后，考生开始作答笔试部分试题。监考员持《考生相片与座位排列表》逐个核对考生本人与《准考证》、身份证、《考生相片与座位排列表》上的照片是否一致，检查考生填涂答题卡和粘贴条形码的情况，核对考生在答题卡、试卷和草稿纸上所填写的姓名、准考证号是否正确。

(十)听力考试结束后，在播音室负责英语听力播放、监听和保障工作的副主考、英语教师和技术人员，要填写《海南省普通高等学校招生全国统一考试英语听力播放监听记录表》(见附件14)，并共同签名确认。

三、实施英语听力考试注意事项

(一)考区主任要在本市县考试巡查指挥中心坐镇指挥，主考、副主考要在考点值守。

(二)实施英语听力考试时，要关闭电子干扰屏蔽仪、电风扇等可能影响听力考试的设备;遇到雷雨天气，要关闭门窗，待听力考试结束后，再重新打开门窗及有关设备。

(三)播音室半径20米范围内不能有任何噪音干扰和电磁干扰，不允许任何人携带和使用任何无线通讯设备。

(四)听力考试期间，播音室要配备熟悉播放设备运行和维修的技术人员。播放期间，应由1名副主考和1名以上英语教师全程监听播音质量和效果，要对考试过程中出现的问题予以确认和做好记录，并及时报告主考进行处理。

(五)操作播放设备的人员要严格按照规定指令和规则操作设备;英语教师要精准记录好出现问题的时间，准确记录出现问题的句子、词语以及影响作答的题号等。

四、听力考试期间偶发事件的处理

(一)听力考试开始时，听力光盘无声或不清楚，播放人员应及时请示考点主考批准启用备用听力光盘(考前，负责播放的副主考和有关保密人员需将听力光盘和备用听力光盘一并领取到播音室)，并由主考及时报告省考试局批准顺延考试结束时间。

(二)听力考试进行中，听力光盘无声或不清楚，英语监听教师应记录下出现问题的题目，及时请示考点主考批准启用备用听力光盘。重新播放时，应从出现问题时的前一道题开始播放，并由主考及时报告省考试局批准顺延考试结束时间;如短时间内问题无法解决，应立即报告省考试局批准进行其它部分考试，同时积极设法解决出现的问题。在其它部分考试期间不允许考生提前交卷离场，考试结束后，考生不得离开考场，立即按省考试局批准顺延的考试时间继续进行听力部分的考试。

(三)听力考试开始时或进行中，供电系统出现故障的，应及时请示考点主考批准启用备用发电设备，并由主考及时报告省考试局批准顺延因此而耽误的考试时间。

(四)听力考试开始时或进行中，出现雷电等带有噪音的天气，并且大部分考场考生同时反映无法听清时，考点主考应立即向省考试局报告，经省考试局同意后，待干扰消除后，重新从出现问题时的前一题开始播放听力部分考试，顺延考试结束时间。如天气状况恶劣，干扰会持续较长时间，经省考试局同意，在其它部分考试结束之后，重新从出现问题时的前一题开始播放听力部分考试，顺延考试结束时间。

(五)听力考试开始时或进行中，放音设备出现故障的，应及时换用备用设备。其他参照本条(一)、(二)款处理。

(六)听力考试进行中，因自然现象或无法预计的因素干扰造成考试受到影响的，参照本条(二)、(三)、(四)款处理。

对偶发事件，在没有妥善解决时，不得允许任何考生离开考场;任何人不得擅自对影响听力考试的问题给考生做出承诺，只能向主考报告，等待指令处理。考点应将发生的时间、范围、故障原因及处理结果如实记录，考试后上报省考试局。其中有问题的光盘应单独封存，考后送省考试局复查。在考试结束后，各考点应在3天内将所有偶发事件及处理结果书面详细报告省考试局备案。

五、有关听力偶发事件的广播词

请考生保持安静，对刚才出现的情况，我们正在处理，请考生放心，耽误的时间会顺延补足。

(一)现在继续听力考试，从第XX题(或试听部分)开始播放内容。

(当听到“听力部分到此结束”的提示语时播出)非听力部分现在开始答题，本场考试时间顺延至XX时XX分结束。

(二)由于(天气)的原因暂停播放听力部分的内容，考生根据已播放的听力内容在答题卡上作答，然后开始作答非听力部分试题，非听力部分考试时间至XX结束。尚未完成的听力考试将于XX时XX分继续进行。

非听力部分考试到此结束，现在继续听力部分的考试，从第X题(或试听部分)开始播放听力内容。