培养目标：具有较强的城市轨道交通行车组织及客运与管理等专业基础知识和基本技能，能够从事城市轨道交通运输基层的组织、操作、票务、客运服务及车站管理等工作的高素质技能型人才。

核心课程：城轨交通行车组织、城轨交通运营管理、城轨交通票务管理、城轨交通应急处理、城轨交通客运组织、城轨交通通信与信号、城轨交通客运服务礼仪、职业形象设计与化妆、城轨交通专业英语、普通话与客舱广播、企业管理基础。

就业方向：学生毕业后主要在城市轨道交通运输企业、国家铁路企业或者相关行业（地铁、轻轨、城际铁路、合资铁路）等一线岗位，从事正线控制中心行车调度员、站务员、车站值班站长、行车/客运值班员、站务员、车辆段/车场调度员、信号员、安检等岗位。

实习单位：兰州地铁1、2号线、西安地铁、成都地铁等。