高速铁路客运服务专业（500113），大专，本专业主要面向高速铁路客运服务生产及管理一线岗位，培养德、智、体、美全面发展，具有良好的政治素质与道德修养，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能，具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力，同时具备较高的英语口语和计算机应用能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务。学生毕业后能胜任高速铁路和城际铁路站车的“列车长、列车值班员、列车员、客运值班主任、客运值班员、客运员”等工作，具有务实创新精神和终生学习能力的高端技能复合型人才。主要开设课程：旅客运输心理学、高速铁路概论、高速铁路客运服务与礼仪、高速铁路乘务工作实务、高速铁路客运组织、铁路行车组织、《高铁乘务安全管理与应急处理》、《高速铁路行车技术管理》、《高铁乘务人员形象塑造》、《高速铁路客运设备设施》、《城市轨道交通客运组织》。