今年暑期，教育部继续开设高校学生资助热线电话，为大学新生特别是家庭经济困难的大学新生提供资助政策咨询与帮助。7月1日，记者从陕西省教育厅获悉：陕西省高校学生资助热线电话为029-88668887（生源地贷款业务）、029-88668960（本专科生资助业务）、029-88668914（研究生资助业务），开通时间为7月1日至9月15日（工作日）8时至12时、15时至18时。

教育部热线电话全面受理各类国家资助政策咨询与问题投诉；省级热线电话主要受理与地方高校资助措施、绿色通道、生源地信用助学贷款、中西部地区新生入学资助等有关的咨询，大学新生可根据需要进行咨询。（郭妍）