从市招办获悉，广州市今年制定了《普通高考考场偶发事件处理指引》（以下简称指引），对高考考场可能出现的一系列紧急情况规定了处理办法。比如，一旦发错试卷，见过其他科目试卷的考生必须要隔离并单独考试，直到泄密科目开考；考场打错铃要补回耽误的时间；考生在开考60分钟之后要求上厕所，必须作交卷处理等等。

　　打错铃耽误时间要补回

　　根据《指引》规定，如果试卷启封时，发现内装试卷与所考科目不符，或发错当场试卷，监考员应该立即收回已发的试卷，并通知楼层联络员报告主考，安定考生情绪。主考要立即向上级报告、请示，封闭考场，未经市招考办同意，接触试卷的任何人不得进出考场，控制一切通讯工具。

　　若开考后，考生发现部分试卷与所考科目不同，须立刻报告监考员，由监考员将这些试卷收齐密封交主考，主考要请示市招办，动用备用试卷，将错发试卷密封存保密室，对接触过错发试卷的考生及其他人员必须做好隔离，考生以后科目的考试单独进行，直至泄密科目开考。

　　如果高考考场打错铃，监考员要立即稳定考生情绪，使考试正常进行，一方面报告主考，一方面自己掌握开考时间。主考要了解情况，及时向市招办报告、请示，采取相应措施解决，若造成耽误时间的，要补足因此而耽误考生的考试时间。

　　若考试结束时间到，铃声却没响，监考员按北京时间（考前对时）在规定的结束时间准时收卷。主考查明铃声不响的原因，若已造成延迟收卷，详细将延迟收卷的原因书面报告市招办。

　　身体不适全程陪同如厕

　　一般情况下，如考生在开考60分钟之后要求上厕所，必须作交卷处理；开考60分钟内要求上厕所的考生，也必须交卷并由同性别的考场联络员随其前往厕所，厕毕，必须在指定地点等候，不得再进入试室继续考试；考生若确有身体不适需要上厕所的，则由考场主考指派一名同性别的考场联络员全程陪同其上厕所。厕毕，可回试室继续考试。

　　今年，各考场都备有备用文具，考生如果忘记带2B铅笔、黑色钢笔、橡皮或所带的笔写不出等不用着急，可以向监考员报告，监考员会动用备用文具用品。但招生办也提醒考生，考场备用文具数量有限，只应付紧急情况，考生千万不能以为考场有文具就什么都不带，因此造成损失就很可惜。

　　考生若无意弄脏或损坏试卷、答题卡，要求更换时，监考员要报告主考，更换本试室多余试卷或答题卡，并做好记录。主考要核实情况，如本试室多余试卷、答题卡不够，启用备用试卷、答题卡，但不补足由此而耽误的考试时间。

　　在考试中途，如发现考生身份证号码与身份证原件不符，监考员须立即报告主考，如属个别数字不符，允许考生继续考试，如完全不符，则不允许考试。准考证姓名与身份证原件不符，如属字库没有或同音别字的，允许考生继续考试，如属完全不符，则不允许继续考试