【培养目标】本专业培养适应民航现代化建设需要，服务于生产和管理第一线，具有较高的思想政治素质的空中乘务与机场运营管理人才。通过综合职业能力训练和全面素质的培养，使学生掌握从事民航空中乘务和机场运行管理的基本能力和技能，具有良好的职业道德和敬业精神，成为德、智、体、美、劳全面发展的高等职业应用型专门人才。

【就业方向】本专业毕业生主要面向航空公司空乘、空保以及民航机场旅客运输组织与管理工作岗位。初次就业岗位：乘务员、安全员、客运服务员、票务销售员、民航安检员等。未来提升岗位：乘务长、机场运营管理人员等。

【主要课程】民航运输基础 、民航英语口语实务一、二 、舞蹈与形体训练 、职业形象设计 、民航服务礼仪 、市场营销 、民航服务心理学、 航空运输地理 、民航旅客运输 、客舱服务与管理 、客舱安全与急救、 空乘英语一、二 、民航服务语言艺术与播音技巧 、票务销售实务。