培养目标：

本专业主要面向现代民用航空相关企业;培养具有较高英语水平，掌握航空服务基本知识和技能;具有良好的职业道德、服务意识，以及较强的公关能力、协调能力;从事民航空中服务、民航地勤值机服务、VIP服务、问询服务、安检服务、航空票务等服务工作的高素质外向型应用人才。

核心课程：

民用航空服务礼仪、民航服务英语、民用航空服务与操作、民用航空安全管理、民用航空地面服务与管理、旅游企业公共关系、旅游文化学、旅游市场管理、饭店管理概论、旅行社管理实务、导游基础知识、旅游政策与法规、导游实务、前厅客房服务与管理、形体训练、旅游服务礼仪概论。

就业方向：

在各航空公司从事乘务员工作，及在各大机场从事地勤工作。

部分就业单位：

卡塔尔航空公司、中国南方航空公司、中国东方航空公司、中国国际航空公司、海南航空公司、深圳航空公司等国内外各大航空公司，北京大兴国际机场、大连周水子国际机场、深圳国际机场等各大机场地勤部。