专业特色：培养能够从事铁路、城轨等交通运输业客运 服 务 工 作 的 高 素 质 技 能 人 才 。校 内 建 有 25000mmx-3360mmx2910mm的 CRH380AL动车模拟舱，全方位的动车服务 实训和培训，帮助学生熟练掌握客运服务技 能，提高服务质量。该专业与广铁集团海南 铁路有限公司、三亚市轨道交通有限公司开 展校企合作，为学生提供优良的实训实习平 台和就业机会

主要课程：高铁概论、高速铁路行车技术管理、高铁乘 务工作实务、高铁客运规章、形象塑造、中华 茶艺、高铁客运组织、城市轨道运营管理、高 铁职业礼仪、形体训练、铁路法律法规、沟通 技巧等

就业方向：列车员、列车长、客运员、客运票务等铁 路运输类岗位；车站站务、乘务服务等 城市轨道交通类岗位；国际邮轮、公务 机等水上运输及航空运输类岗位