◆培养目标：本专业培养适应国家及地方经济社会发展需求，德智体美劳全面发展，具有较高的科学文化素养、职业道德水准和创新创业能力，熟悉掌握空乘服务、机场地面服务、机场安检、客票销售等工作能力的高素质技术技能人才。

◆主干课程：开设民航概论、民航服务礼仪、普通话训练、形体训练、客舱服务实训、民航安全与应急处理、航空公司运营与管理、民航地勤服务、民航地理与航线知识、民航法规、酒店接待与服务技术、民航服务心理学、民航乘务英语、空中乘务员面试技巧、民航市场营销等主干课程。

◆就业方向：毕业生可在航空公司从事空中乘务员、地勤人员、飞行服务管理、航空安全专员和客户服务经理等工作，也可在旅游公司、旅游景区等负责客户服务和旅游咨询等工作，还可在星级酒店负责客户服务、前台接待等工作。