v  培养目标：本专业面向高速铁路动车乘务生产及管理一线岗位，培养具有良好的政治素质与道德修养，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能，符合铁路行业需求的技能型人才。

v  主要课程： 铁道概论、高速铁路概述、计算机文化基础、乘务英语、乘务礼仪、形体、普通话、交际与沟通、客源国概况、交通发展史，铁路客运服务、医疗常识、中外民俗、现代办公软件、乘务营销、客运心理学等。

v  就业面向： 学生毕业后主要面向铁路系统或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。从事乘务员、VIP乘务员、餐吧员、茶吧员、乘务安全员、站务员、客运员、站内VIP服务员、安检人员等岗位。