专业介绍
专业名称: | 高速铁路客运服务(高职(专科)类) |
专业介绍: |
高速铁路客运服务 培养目标:培养掌握交通运输行业、铁路现代乘务、铁路站务服务等方面的知识与技能,具有较高文化水平、良好人文素养、高尚职业道德、可持续发展能力的高素质铁路行业专门人才。 主要课程:铁路客运规章、高速铁路概论、职业形象设计、高铁客运公共关系实务、城铁服务心理学、普通话高速铁路概论、高铁动车服务、客运安检、客运服务心理、服务礼仪与训练、乘务英语。 就业面向:面向铁路运输业从事铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等工作。 |