就业面向

毕业生主要面向铁路运输行业的铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业群，从事高速铁路客运服务工作。

主要课程及实践环节

管理学基础、普通话与播音艺术、高速铁路客运服务礼仪、高速铁路客运服务英语、高速铁路行车技术管理、高速铁路动车乘务实务、高速铁路客运安全与应急、高速铁路客运组织、形象塑造与形体训练、高速铁路客运设备设施、铁路客运规章、铁路客户服务业务、铁路运输法规、铁路餐饮服务、铁路旅游地理、高速铁路客运业务实训、高速铁路乘务业务实训、高速铁路行车技术管理实训、安全与应急演练实训、高速铁路客运设备设施操作训练、岗位实习等。