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教育行政主管部门:
院校特性: “双一流”建设高校
专业介绍
专业名称: 酒店管理与数字化运营(高职(专科)类)
专业介绍:

培养目标:培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和消费者行为心理、营销、酒店督导管理及相关法律法规等知识,具备酒店接待服务、沟通、运营管理、数字化技术应用等能力,具有良好的服务意识、人文素养和信息素养,能够从事酒店、餐饮、民宿以及邮轮等住宿新业态和高端接待业的服务、数字化运营与管理工作的高素质技术技能人才。

主要课程:管理学基础、沟通技巧、服务心理学、酒店英语、酒店数字化运营概论、酒店客户关系管理、前厅服务与数字化运营、客房服务与数字化运营、餐饮服务与数字化运营、酒店数字化营销、酒店财务管理、酒店督导管理实务、酒店人力资源管理、茶文化与茶艺、鸡尾酒调制等。

就业方向:主要面向高星级酒店、旅游企业、酒店管理公司、独立餐饮服务机构等企业、其它企事业单位的服务、接待与管理部门,从事酒店前厅、餐饮、客房等部门的领班、主管、大堂经理及部门经理等工作,也可在其它相关企业从事业务和基层管理工作。